УТВЕРЖДАЮ

УТВЕРЖДАЮ
Глава Апшеронского городского
 поселения Апшеронского района
_______________ С.Н. Иващенко
«___» ___________2021 г

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг 1
муниципального казенного учреждения «Городской кино-досуговый центр «Апшеронск» 
Апшеронского городского поселения Апшеронского района 
на 2021год

Недостатки, выявленные в ходе	Наименование	Плановый	Ответственный	Сведения о ходе реализации мероприятия2	
независимой оценки качества	мероприятия по	срок	исполнитель	реализованные меры по	фактический	
условий оказания услуг	устранению недостатков,	реализации	(с указанием	устранению выявленных	срок	
организацией	выявленных в ходе	мероприятия	фамилии,	недостатков	реализации	
	независимой оценки		имени, отчества			
	качества условий		и должности)			
	оказания услуг					
	организацией					
I.Открытость и доступность информации об организации	
Удовлетворенность получателей услуг по данному критерию (98,85%)

	1.	Размещение недостающей информации о деятельности организации, филиалов: Сельский клуб «Виктория», Сельский клуб «Луч»

-  привести в соответствие, с порядком, установленным нормативными правовыми актами; информацию о деятельности организации, размещённую на информационных стендах в помещении организации
- привести в соответствие, с порядком, установленным нормативными правовыми актами информацию о деятельности организации, размещённую на официальном сайте	
Сентябрь 2021

	Мирошниченко
Л.Н.,
заместитель директора по творческой деятельности			

II. Комфортность условий предоставления услуг
Удовлетворенность получателей услуг по данному критерию (100,00%)

	    Продолжить работу по удовлетворённости получателей услуг	 В течении 2021	Мирошниченко
Л.Н.,
заместитель директора по творческой деятельности			

III Доступность услуг для инвалидов
Удовлетворенность получателей услуг по данному критерию (86,0%).

	Дублирование необходимой для инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения, зрительной информации, звуковой информацией, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации – знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля	Декабрь 2021	Гарбузова Т.Н., заместитель директора по хозяйственной деятельности			
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации
Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации составляет 100,00%
	   Продолжить работу по повышению компетентности, доброжелательности и вежливости работников учреждения.
  	 В течении 2021 года	Шолохов А.И., директор			
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг	
Удовлетворенность получателей услуг условиями оказания услуг в организации -   99,88%
	1. Довести долю получателей услуг, удовлетворённых в целом условиями оказания услуг в организации культуры, до 100%	В течении 2021 года	Шолохов А.И., директор			

         Директор МКУ «ГКДЦ «Апшеронск»                                                                                            А.И. Шолохов